OFICIAL DE SERVICIOS – SUCURSAL PUNTA CANA

Oficial de Servicios – Sucursal Punta Cana

Se busca Oficial de Servicios para atención en sucursal, gestión de caja y operaciones bancarias, garantizando experiencia del cliente, cumplimiento normativo y calidad de servicio en Punta Cana, República Dominicana.

Principales tareas y responsabilidades:

• Atender clientes, orientar sobre productos y resolver solicitudes en ventanilla.

• Procesar depósitos, retiros, pagos y transferencias con precisión.

• Verificar documentación, firmas y controles KYC/AML según políticas.

• Cuadrar caja, arqueos y reportes diarios de operaciones.

• Escalar incidencias y apoyar metas de servicio y retención.

Requisitos:

• Experiencia en servicio al cliente y operaciones bancarias o financieras.

• Manejo de efectivo, conciliaciones y sistemas transaccionales.

• Conocimiento de cumplimiento, prevención de fraude y confidencialidad.

• Comunicación clara y enfoque en calidad y tiempos de respuesta.

• Disponibilidad para laborar en Sucursal Punta Cana; base administrativa en Santo Domingo.

Beneficios:

• Contratación formal y estabilidad laboral.

• Capacitación en productos, procesos y normativas bancarias.

• Oportunidades de crecimiento y movilidad interna.

• Paquete de compensación competitivo.

• Ambiente profesional con enfoque en servicio y cumplimiento.

Principales Habilidades:

• Servicio al cliente.

• Atención al detalle.

• Gestión de efectivo y conciliación.

• Comunicación efectiva.

• Resolución de problemas.

• Trabajo en equipo.

Recuerda que al dar clic en POSTULARME deberás completar tus evaluaciones en tu página de candidato. La postulación estará completa una vez que termines todas las evaluaciones